Le marketing d'influence est devenu un levier incontournable pour promouvoir les destinations touristiques. Les offices de tourisme et les acteurs du secteur s'appuient de plus en plus sur des créateurs de contenu pour valoriser leurs atouts et attirer de nouveaux visiteurs. Cette stratégie permet de toucher des audiences ciblées de manière authentique et engageante. Cependant, mettre en place des collaborations efficaces avec des influenceurs tourisme requiert une approche méthodique et réfléchie. Comment identifier les bons partenaires ? Quelles campagnes concevoir ? Comment mesurer les retombées ? Quels aspects juridiques prendre en compte ? Explorons les meilleures pratiques pour tirer pleinement parti du potentiel du marketing d'influence dans le tourisme.
Stratégies d'identification des influenceurs tourisme pertinents
La première étape cruciale consiste à sélectionner les influenceurs les plus adaptés à vos objectifs. Il ne s'agit pas simplement de choisir ceux qui ont le plus d'abonnés, mais plutôt ceux dont l'audience et le contenu correspondent à votre cible. Plusieurs critères entrent en ligne de compte pour évaluer la pertinence d'un influenceur tourisme.
Analyse des métriques d'engagement sur instagram et TikTok
Le nombre d'abonnés ne fait pas tout. Il est essentiel d'examiner le taux d'engagement des influenceurs, c'est-à-dire le niveau d'interaction que génère leur contenu. Sur Instagram et TikTok, deux plateformes incontournables pour le tourisme, on s'intéressera particulièrement aux likes, commentaires, partages et enregistrements. Un influenceur avec une communauté plus restreinte mais très engagée peut s'avérer plus efficace qu'un compte aux millions d'abonnés mais peu actifs.
Pour analyser ces métriques, vous pouvez utiliser des outils comme Hypeauditor ou Social Blade . Ils permettent d'obtenir des statistiques détaillées sur l'engagement des influenceurs. Visez un taux d'engagement moyen d'au moins 3-5% sur Instagram et 10-15% sur TikTok pour des micro-influenceurs spécialisés dans le voyage.
Utilisation d'outils comme traackr pour évaluer l'audience des influenceurs
Au-delà de l'engagement, il est crucial d'analyser la composition de l'audience des influenceurs. Des plateformes comme Traackr offrent des insights précieux sur les caractéristiques démographiques et psychographiques des followers. Vous pourrez ainsi vérifier si le public de l'influenceur correspond à votre cible en termes d'âge, de localisation géographique, de centres d'intérêt, etc.
Par exemple, si vous souhaitez promouvoir une destination familiale, privilégiez les influenceurs dont l'audience est composée en majorité de parents entre 30 et 45 ans. Pour une station de ski haut de gamme, ciblez plutôt des créateurs suivis par une audience CSP+ passionnée de sports d'hiver.
Étude des collaborations passées avec des offices de tourisme
Examinez attentivement le feed et les stories des influenceurs pour repérer leurs précédentes collaborations avec des destinations ou des acteurs du tourisme. Cela vous donnera un bon aperçu de leur expérience dans ce domaine et de la manière dont ils mettent en avant les lieux qu'ils visitent. Observez le type de contenu produit, le ton employé, les activités mises en avant.
Vous pouvez également contacter directement les offices de tourisme ou marques mentionnées pour avoir leur retour sur la collaboration. Comment s'est déroulé le partenariat ? Quels résultats ont-ils obtenus ? L'influenceur a-t-il respecté ses engagements ? Ces informations vous aideront à vous faire une idée plus précise du professionnalisme et de l'efficacité de l'influenceur.
Élaboration de campagnes d'influence adaptées aux destinations
Une fois les influenceurs identifiés, il s'agit de concevoir des campagnes qui mettront en valeur les atouts de votre destination tout en s'intégrant naturellement dans l'univers des créateurs. L'authenticité est clé : le contenu doit rester fidèle à l'ADN de l'influenceur pour ne pas paraître trop publicitaire auprès de sa communauté.
Création de contenu authentique pour promouvoir la côte d'azur
La Côte d'Azur bénéficie d'une image glamour et ensoleillée qu'il convient de moderniser et diversifier. Pour cela, vous pouvez faire appel à des influenceurs lifestyle pour mettre en avant l'art de vivre méditerranéen au-delà des clichés. Proposez-leur par exemple de participer à un cours de cuisine provençale, de découvrir des vignobles bio ou d'explorer des villages perchés méconnus de l'arrière-pays.
Encouragez la création de contenu varié : photos esthétiques des paysages côtiers sur Instagram, vidéos immersives des marchés locaux sur TikTok, articles de blog détaillés sur les meilleures adresses confidentielles, etc. L'objectif est de montrer une Côte d'Azur authentique et accessible, loin des seuls yachts et palaces.
La clé d'une campagne d'influence réussie est de laisser suffisamment de liberté créative à l'influenceur tout en s'assurant que les messages clés de la destination sont bien mis en avant.
Organisation de voyages de presse thématiques dans les alpes françaises
Pour promouvoir les Alpes françaises, une approche efficace consiste à organiser des voyages de presse thématiques regroupant plusieurs influenceurs aux profils complémentaires. Vous pouvez par exemple concevoir un séjour axé sur les activités outdoor estivales, en invitant des créateurs spécialisés dans la randonnée, le VTT, l'escalade ou le parapente.
Prévoyez un programme varié mettant en valeur la diversité des expériences possibles dans les Alpes : ascension d'un sommet emblématique, nuit en refuge, dégustation de spécialités locales, rencontre avec des artisans, etc. Chaque influenceur pourra ainsi créer du contenu correspondant à sa spécialité tout en découvrant de nouvelles activités.
Cette approche permet de toucher différentes communautés et de montrer les multiples facettes de la destination. Elle favorise aussi les synergies entre influenceurs, qui peuvent échanger leurs points de vue et créer du contenu collaboratif attractif pour leurs audiences respectives.
Mise en place de challenges instagram pour valoriser la bretagne
Pour dynamiser l'image de la Bretagne et encourager la création de contenu user-generated, vous pouvez lancer des challenges créatifs sur Instagram en partenariat avec des influenceurs locaux. Par exemple, un concours photo autour du hashtag #SecretsDeBretagne invitant les internautes à partager leurs coins préférés méconnus de la région.
Sélectionnez 3-4 influenceurs bretons influents pour parrainer le challenge et donner l'exemple en partageant leurs propres clichés. Prévoyez des lots attractifs pour les gagnants : séjours dans des hébergements insolites, expériences gastronomiques, etc. Cette approche permet de générer un important volume de contenu authentique tout en renforçant l'engagement de la communauté autour de la destination.
Vous pouvez décliner ce concept sur différentes thématiques selon les saisons : photos de couchers de soleil en été, recettes bretonnes revisitées en hiver, etc. L'objectif est de créer une dynamique positive et participative autour de la destination.
Mesure et optimisation des retombées des partenariats influenceurs
Pour justifier l'investissement dans le marketing d'influence et optimiser vos futures campagnes, il est crucial de mesurer précisément les retombées de vos actions. Plusieurs indicateurs et outils vous permettront d'évaluer l'efficacité de vos partenariats avec les influenceurs tourisme.
Suivi des conversions via des codes promo personnalisés
L'attribution des réservations ou achats générés par une campagne d'influence peut s'avérer complexe. Une solution efficace consiste à fournir à chaque influenceur un code promo unique à partager avec sa communauté. Vous pourrez ainsi suivre précisément le nombre de conversions générées par chaque partenaire.
Par exemple, pour un influenceur promouvant un séjour dans un hôtel, créez un code INFLUENCEUR20 offrant 20% de réduction. Chaque utilisation de ce code vous permettra de quantifier l'impact direct de la collaboration sur vos ventes. Veillez à paramétrer correctement le suivi dans votre outil de réservation ou votre CRM pour attribuer les conversions au bon influenceur.
Analyse du trafic généré vers les sites des offices de tourisme
Au-delà des ventes directes, il est important de mesurer l'augmentation du trafic vers votre site web suite à une campagne d'influence. Utilisez Google Analytics pour suivre les visites provenant des liens partagés par les influenceurs. Créez des UTM spécifiques pour chaque influenceur afin d'identifier précisément leur contribution.
Analysez non seulement le volume de trafic généré, mais aussi la qualité de ces visites : durée moyenne de session, nombre de pages vues, taux de rebond, etc. Un influenceur qui génère moins de visites mais un trafic plus qualifié et engagé peut s'avérer plus intéressant qu'un autre qui apporte beaucoup de visites éphémères.
| Métrique | Objectif |
|---|---|
| Taux de rebond | < 50% |
| Durée moyenne de session | > 2 minutes |
| Pages vues par session | > 3 |
Évaluation de l'impact sur la notoriété des destinations avec brand24
Les campagnes d'influence contribuent également à renforcer la notoriété et l'image des destinations. Des outils comme Brand24 permettent de mesurer l'évolution des mentions de votre marque sur le web et les réseaux sociaux suite à une collaboration avec des influenceurs.
Surveillez l'augmentation du volume de mentions, mais aussi le sentiment associé à ces mentions (positif, négatif, neutre). Identifiez les thématiques et mots-clés les plus fréquemment associés à votre destination dans les conversations en ligne. Cela vous donnera des indications précieuses sur la perception de votre marque et l'efficacité de vos messages clés.
Une analyse approfondie des retombées vous permettra d'affiner votre stratégie d'influence et de sélectionner les partenaires les plus performants pour vos futures campagnes.
Aspects juridiques et éthiques des collaborations influenceurs tourisme
Le marketing d'influence est un domaine en constante évolution, soumis à des réglementations de plus en plus strictes. Il est essentiel de bien maîtriser les aspects juridiques et éthiques pour mettre en place des collaborations conformes et transparentes.
Respect de la directive ARPP sur la transparence des partenariats rémunérés
En France, l'Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité (ARPP) a émis des recommandations claires concernant l'identification des contenus publicitaires sur les réseaux sociaux. Tout partenariat rémunéré (en argent ou en nature) doit être clairement signalé comme tel par l'influenceur.
Concrètement, cela implique d'utiliser des mentions explicites comme "Collaboration rémunérée avec [nom de la destination]" ou "Partenariat" au début du post ou de la vidéo. Sur Instagram, la fonctionnalité "Partenariat rémunéré avec" doit être systématiquement utilisée. Veillez à bien briefer vos influenceurs sur ces obligations et à vérifier leur bonne application.
Gestion des droits à l'image pour l'utilisation du contenu des influenceurs
Lorsque vous collaborez avec des influenceurs, il est crucial de définir clairement les conditions d'utilisation du contenu qu'ils produisent. Négociez en amont les droits que vous souhaitez obtenir : durée d'exploitation, supports concernés, possibilité de modification, etc.
Prévoyez une clause spécifique dans votre contrat détaillant ces aspects. Par exemple :
- Droit d'utilisation du contenu sur les réseaux sociaux de la destination pendant 12 mois
- Possibilité d'intégrer les photos dans des brochures touristiques pendant 24 mois
- Interdiction de céder les droits à des tiers sans accord préalable de l'influenceur
Soyez particulièrement vigilant concernant les droits à l'image des personnes apparaissant dans les contenus. Assurez-vous que l'influenceur a bien obtenu les autorisations nécessaires, notamment pour les photos mettant en scène des individus identifiables.
Élaboration de chartes éthiques pour des partenariats responsables
Au-delà des aspects purement légaux, il est recommandé d'établir une charte éthique encadrant vos collaborations avec les influenceurs. Ce document permet de formaliser vos valeurs et vos attentes en termes de comportement responsable.
Votre charte peut par exemple aborder les points suivants :
- Engagement à promouvoir un tourisme durable et respectueux de l'environnement
- Interdiction de mise en scène de comportements à risque ou illégaux
- Respect de la diversité et inclusion dans les contenus produits
- Transparence sur les éventuels retouchés photo ou vidéo
- Modération des commentaires pour
Faites signer cette charte à vos influenceurs partenaires et n'hésitez pas à la mettre en avant publiquement. Cela renforcera votre image de marque responsable et créera un cadre de confiance avec votre audience.
Une collaboration éthique et transparente est la clé d'un partenariat durable et bénéfique, tant pour la destination que pour l'influenceur.
En respectant ces bonnes pratiques juridiques et éthiques, vous poserez les bases de collaborations saines et pérennes avec les influenceurs tourisme. Cela vous permettra de tirer pleinement parti du potentiel du marketing d'influence tout en préservant votre réputation et en inspirant confiance à votre audience.
Le marketing d'influence s'impose comme un levier incontournable pour promouvoir les destinations touristiques de manière authentique et engageante. En suivant une approche méthodique - de l'identification des bons partenaires à la mesure précise des retombées, en passant par la conception de campagnes créatives et le respect des aspects juridiques - les acteurs du tourisme peuvent considérablement renforcer leur visibilité et leur attractivité. L'essentiel est de privilégier des collaborations basées sur des valeurs partagées et une réelle adéquation entre l'univers de l'influenceur et l'identité de la destination. Avec une stratégie bien pensée et exécutée, le marketing d'influence peut devenir un puissant moteur de croissance pour les territoires touristiques.